
大家好,我是虾哥。在汽车行业摸爬滚打20年,今天跟大家聊个最近闹得沸沸扬扬的话题 - ETC整治。
作为一名老司机,我经历过ETC从无到有的全过程,也深深体会过其中的酸甜苦辣。
1
ETC那些事儿:从“神器”到“套路”
还记得2019年ETC大力推广时的场景吗?当时我作为第一批尝鲜者,满心欢喜地奔赴银行,想着以后高速公路上再也不用停车付费了。
可谁知道,这一去就踩进了银行精心设计的“温柔陷阱”。
工作人员笑容可掬:“虾哥,办ETC得先办张信用卡。对了,咱们最近还有理财产品特惠活动...”。
一张小小的ETC设备,硬是被包装成了一个金融“全家桶”。
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车主的心酸史
前几天,一位老客户小王来店里保养车子,聊起他注销ETC的经历,简直让人哭笑不得。
“虾哥,你是不知道,我去注销ETC,银行说我提前解约要交违约金。我说这不是强买强卖吗?他们说这是规定。最后我实在受不了,付了几百块违约金才成功注销。”
听着小王的遭遇,我不禁感叹,这些年来,多少车主都在ETC这个看似便民的设备上栽了跟头。
3
整治风暴来袭:终于等到你
就在大家以为这种情况将会一直持续下去的时候,ETC整治风暴突然来袭。这次整治可以说是给车主送来了一记“及时雨”。
具体措施包括:
禁止银行强制捆绑销售信用卡 取消不合理押金收取 简化注销流程 明确禁止收取提前解约金这让我想起一句话:“真香”!这次整治来得实在是太及时了。
4
银行的转型阵痛
有意思的是,整治行动开展后,一些银行的态度来了个180度大转弯。我一个在银行工作的朋友苦笑着说:“以前靠ETC创收的好日子一去不复返了。”
不过我觉得,这对银行来说未必是坏事。与其靠捆绑销售赚取短期利益,不如踏踏实实提供优质服务,才是长久之计。
5
车主获益几何?
整治后的变化,我用一位老客户老张的亲身经历来说明。
老张最近换车后去办理新的ETC,发现整个流程简单了许多:不用强制办信用卡,不用交押金,前后20分钟就办完了。这跟以前动辄半天还办不完的情况形成鲜明对比。
6
未来展望
作为一名资深汽车人,我认为这次ETC整治不仅仅是纠正市场乱象,更是为整个行业树立了一个标杆:任何便民服务都应该真正以民为本,而不是沦为牟利工具。
各位车友,你们对这次ETC整治有什么想法和期待?欢迎在评论区留言分享你的经历和观点。
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